Returpolicy

Returer
Vår policy varar 30 dagar. Om 30 dagar har gått sedan ditt köp kan vi tyvärr inte erbjuda dig återbetalning eller utbyte.

För att vara berättigad till retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som du fick den. Det måste också finnas i originalförpackningen.

Ytterligare artiklar som inte kan returneras:
- Presentkort
- Nedladdningsbara programvaruprodukter
- Vissa hälso- och personvårdsprodukter

För att slutföra din retur kräver vi ett kvitto eller ett köpbevis.
Skicka inte ditt köp tillbaka till tillverkaren.

Det finns vissa situationer där endast delvis återbetalning beviljas (om tillämpligt)
- kassettband eller vinylskiva som har öppnats
- Alla objekt som inte är i sitt ursprungliga skick, är skadade eller saknas delar av skäl som inte beror på vårt fel
- Varje artikel som returneras mer än 30 dagar efter leveransen

Återbetalningar (om tillämpligt)
När din retur har mottagits och inspekterats skickar vi dig ett e-postmeddelande för att meddela dig att vi har fått din returnerade artikel. Vi kommer också att meddela dig om godkännandet eller avslaget på din återbetalning.
Om du är godkänd, kommer din återbetalning att behandlas, och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller den ursprungliga betalningsmetoden inom ett visst antal dagar.

Försenade eller saknade återbetalningar (om tillämpligt)
Om du inte har fått någon återbetalning ännu, kontrollera först ditt bankkonto igen.
Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning officiellt publiceras.
Kontakta din bank. Det finns ofta någon behandlingstid innan en återbetalning publiceras.
Om du har gjort allt detta och du fortfarande inte har fått din återbetalning ännu, vänligen kontakta oss på info@btcwardrobe.com

Försäljningsartiklar (om tillämpligt)
Endast vanliga priser kan återbetalas, tyvärr kan försäljningsartiklar inte återbetalas.

Utbyten (om tillämpligt)
Vi ersätter endast föremål om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta det mot samma objekt, skicka oss ett e-postmeddelande till info@btcwardrobe.com eller christoffer@junros.se och skicka ditt föremål till: Christoffer Junros Oxledsvägen 5, 43367 Sävedalen, Sverige.

Gåvor
Om objektet markerades som en gåva när det köpts och skickades direkt till dig, kommer du att få en presentkredit för värdet på din retur. När det returnerade objektet har mottagits skickas ett presentkort till dig.

Om varan inte markerades som en gåva när den köpts, eller gåvagivaren fick beställningen som skickades till sig själva för att ge dig senare, kommer vi att skicka en återbetalning till gåvagivaren och han kommer att få reda på din återkomst.

Frakt
För att returnera din produkt ska du skicka din produkt till: Christoffer Junros Oxledsvägen 5, 43367 Sävedalen, Sverige och mejla info@btcwardrobe.com samt christoffer@junros.se

Du ansvarar för att betala för dina egna fraktkostnader för att returnera din artikel. Fraktkostnader återbetalas inte. Om du får återbetalning dras kostnaden för returfrakt från din återbetalning.

Beroende på var du bor kan den tid det tar för din utbytta produkt att nå dig variera.

Om du levererar en vara över 75 $ bör du överväga att använda en spårbar frakttjänst eller köpa fraktförsäkring. Vi garanterar inte att vi får din returnerade artikel.

Vi använder cookies för att säkerställa att vi ger dig den bästa upplevelsen på vår webbplats.

SEKRETESSPOLICY
Pre-loader
Swedish
Swedish